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由中國工業報社、中國機械工業企業管理協會主辦的首屆裝備制造業現代制造服務論壇10月17日在京舉行。 緊緊圍繞“制造企業拓展現代服務”這一極具前瞻性的主題,與會專家學者、企業家們展開了激烈的討論,并形成共識。 據聯合國工業發展組織(UNIDO)的數據,我國在全球制造業產出中占有的份額從1995年4.2%上升到2005年的8%,制造業產出在全球排名從第五位上升到第三位。但我國產業處于全球價值鏈低端,這是一個不爭的事實。 當前,我國的制造業存在一些不利于分工深化和產業發展的缺陷,如高技術產業比重偏低,資源密集行業比重較高;企業規模偏小等。與會代表認為,面臨這些問題和激烈的市場競爭,制造業極需提高自身的核心競爭力,轉變增長方式。而在制造過程中重視服務,從市場調研、售后,直到產品報廢回收,努力為客戶提供以知識密集、附加值高為特征的服務項目,則是制造企業實現可持續發展的一個關鍵內容。現代服務業大部分是以人力資本和知識資本作為其主要投入,這對制造業在解決發展、升級問題的同時,提升競爭力具有重要支撐作用。 據了解,現代制造服務業不僅包括傳統服務業在一般意義上的售后服務與維修、對售出產品的簡單改進、通過臨時合同向客戶供應配件等,還包括長期支持客戶的價值創造,為客戶提供盡可能完整、以知識為基礎的整套資源,包括人力、產品和配件、新技術、新工藝等各種服務。目前,我國現代服務業發展較為滯后,存在層次較低、傳統服務業所占比重很大等問題。2005年,我國服務業占GDP的比重為3..9%,遠低于世界平均水平64.79%,也低于中、低收入經濟體53%和50%的平均水平。 與會代表一致認為,由于需求多元化和個性化的發展,在產業附加值向產業鏈上下游環節轉移的同時,當前我國已進入由產品制造為主轉向同時加快發展現代制造服務業的階段。現代服務業也需要在改進制造業不足之處時,完善自身,這樣才能真正實現產業間的良性互動。
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